□■ 神戸三宮便り ■□

おちゃのこネットをやってますと、毎日毎日よくこれだけ発生するなと感心するくらいデリケートな判断を要求される事案に直面します。

様々な法令への準拠・トラブル発生時の処理・イレギュラーケースへの対応などなど。

しかし、逆に考えるとこれだけ多様なケースを取り扱いできるというのは貴重な経験で、本当に勉強になります。

基本的には、ご利用ショップオーナーさまとお買い物をして頂く消費者の方にトラブルのない良好なEC環境をご提供する、というのが我々の主眼ですので、原理原則を良くわきまえて対応して参りたいと思っています。