気の利く店員
投稿者 岡野 幹生 日時昨夜友人のお店「隠楽家 堂山店」の開店祝いを買いに北新地に花を買いに行きました。
ここの店員さんが気が利いている！
まず、小さな子供連れだったので、「お届けしましょうか？」の一言が嬉しかった。
子供抱いて花を抱えてだと大変だなと思っていたのです。
店員：「新地内なら大丈夫です。」
僕：「う〜ん、泉の広場なんだけど…。」
店員：「分かりました。OKです。でも自転車でお届けしますので、お客様を追い越すかも分かりませんよ。」
僕：「全〜然OK。」
店員：「ところでお届け先は？」
僕：あっ、案内のハガキ車に置いてきた。電話番号も住所も分からないよ。(汗)
店員：「あっ、店名さえ分かれば大丈夫です。104で番号調べますから。」
てきぱきと104へ。店の電話番号判明。
店員：「今日そちらへお花をお届けに上がるんですが、今日が開店日ですよね？ えっ、違います？」
実は近所に同じ店名の店がもう一件既にオープンしているのだ。
良く一言気を利かせて聞いてくれたね。
間違って違う店に届けるとこだった。
このやり取りの前に店名の説明で、「隠居の隠です」という説明ですらすら漢字を書けた時点でこいつやるな、とは思ってました。
一連のやり取りで、彼が幾つもポイントを稼いでいるのがお分かり頂けると思います。
こんなスタッフがいるお店で買い物したいですよね。
ちなみにこのお店は、「北新地 花直 堂島店」
とっても気分の良い夜でした。(^^)
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