□■ 神戸三宮便り ■□

皆さんにも前の晩に書いたラブレターを翌朝読み返して、恥ずかしくて破り捨てた経験がおありのことでしょう。(え、ないですか？w)　これ、ビジネスレターでも同じことだと思います。人は感情で動く動物。どんなに理性的な人でも、必ず感情に支配されています。特に夜に感情が高ぶったまま大切なレターを書くと、取り返しのつかないことになってしまうことがあります。

これは大切なメッセージだな、という自覚があれば、そしてその内容に迷いがあるのなら、必ず一晩寝かせてから送るようにしましょう。寝てスッキリすると、感情が落ち着いて冷静に書き直せるものです。私も本当に大切なメッセージは二〜三日寝かせることもあります。このBLOGも大体朝書いてますしね。メッセージを送る前に、誰かにその話を聞いてもらったり、どこかでつぶやいてガス抜きするのも有効。

オンラインコミュニケーションが主体の現代だからこそ、ことばが与える影響に細心の注意が必要だと感じています。