今日、おちゃのこネットをお使いの全ユーザーさんに、下記の内容を一斉メール送信しました。
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皆さん、こんにちは。
おちゃのこネットの岡野です。
いつも大変お世話になっております。
さて、毎日ショップの運営にお忙しいことと存じますが、本日は特定商取引法の表示に
ついて少々お伝えしたい事がございましてご連絡を差し上げました。
大部分のショップ様は問題なく表示義務を遵守して頂いておりますが、一部のショップ
にて不正確な表記が見受けられます。
女性がご自宅で開業されているケースなど、個人的な情報を公にしたくない気持ちは理
解出来ますが、ショップオーナーは消費者にサービスを提供する立派な事業者です。
是非法令の主旨をご理解の上、遵守頂きますようお願い致します。
なお、表示義務を遵守頂けない場合は、当社利用規約に則り、ショップ閉鎖に至る可能
性があることをご承知おき下さい。
このメールは全てのショップさまにお送りしておりますので、遵守されておりますショ
ップ様には大変不愉快な内容で申し訳ありませんが、ご容赦下さいませ。
今後の皆様の益々のご発展をお祈りいたします。
●特定商取引法の表示について
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan_koukoku.htm
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それに対する反応として、ネットショップオーナーのプライバシー保護の観点はどう考えるのか、というメールを頂きました。
女性が自分の住所・氏名・電話番号を公開して、仮に事件になったらどうするのか、と。
それに対する私の返信は次の通りです。
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**さん、こんにちは。
お世話になります。
まずご理解頂きたいのは、特定商取引法の表示義務を設けているのは国の法律であ
って、当社の規定ではありません。
ご自身が消費者の立場でお買い物をする時をお考えいただければ、相手が個人でも
大企業でも果たすべき義務が同じあることは当然と思われるはず。
サービス提供者である以上、果たすべき義務があり、それは個人のプライバシーよ
りも優先されるということです。
それに納得が出来なければ、ネットショップを開業すべきではありません。
(恐らくオークションか、フリマに出品されるのが適当でしょう)
ご自身への影響が皆無と言うことは無いでしょうが、その是非を判断するのは正に
事業主であるショップオーナーさんご自身なのです。
プラス面とマイナス面をじっくりご検討なさるべきですね。
その上で、よくよく法律の主旨をお考えになった上で、今後の活動方針をお決めに
なって下さい。
当社は個別の事情で判断基準を変えることは致しません。
宜しくお願い致します。
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サービス提供者としての立場は、消費者として守られる側とは違うのです。
根本的にそこを理解できない人は、ネットショップを開業すべきではありません。
当社が安価なサービスをご提供しているからと言って、義務と責任も軽くなるわけでは無いこと、重々ご承知おき下さい。
ネットショップオーナーになる事で限りなく楽しい未来展望も開けますが、あまり安易・安直にお考えにならない方が良いですよ!